我们从沟通的过程中,可以看出沟通的基本要素有:发送者——是指沟通过程中发送信息的主体。这个主体可以是个人,也可以是群体、组织。尽管它发送的信息存在着有意...
整个沟通过程由七个方面要素组成,即信息源、信息、通道、信息接收者、反馈、障碍和背景。1、发送者需要向接受者传...
沟通的基本要素:沟通当时的情景、信息的发出者、信息、信息的接收者、途径、反馈。不管是在工作上还是在生活中,沟通都是非常有必要进行的,有效的沟通可以让我们...
沟通包括五个基本因素:沟通的背景、信息发出者、信息内容、信息接受者、信息反馈过程。沟通或称交流是人与人之间交...
沟通四要素:交流、想法、结束、讨论 交流是分享,想法是观点,讨论是完善,结束是答案。交流是分享,既然是交流,那就是提问和问答,一个说一个回答。想法是观点...
沟通的四要素是:1. 观察:观察是指仔细观察对方的表情、动作、语言等,以判断对方的心情、态度和想法。2. 感受:感受是指通过倾听对方的言语和观察其表情、动作等...
有效沟通的基本步骤是什么?1.表达我想要的,而不是我不想要的。2.表达感受,而不是情绪。用愤怒来表达自己,而不是用愤怒。3.表达我的需求而不是抱怨。不要让对方...
沟通过程包括五个要素,即:沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体。沟通客体即沟通对象,包括...
基本要素包括:要有既定的目标、要处理好情绪、要有时效性、要进行面对面的沟通、沟通要有反馈等要素。人在这个社会上,总是要进行各种各样的沟通,可是有不少朋友...
1、沟通当时的情景 是指互动发生的场所或环境,是每个互动过程中的重要因素。包括:物理的场所、环境,如公共汽车上、开会的时候等.沟通的时间和每个互动参与者的个...
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